Руководитель отдела по работе с клиентами в Химки

Принимала активное участие:
-в открытии и развитии двух подразделений в Москве
- в открытии и развитии розничной сети компании в Санкт - Петербурге и Москве.
- организация и участие на выставках компании в
Санкт - Петербурге и Москве
Уверенные пользователь
Microsoft Office (Word, Excel, Access, Outlook)
1:С Предприятие. 1:С Торговля. Склад.

Семейное положение: Не состою в браке, детей нетВладение иностранными языками: Английский - базовый

Декабрь 2009 - по настоящее время ООО"Терминал - Строительные материалы"( Московский филиал), руководитель отдела логистики, директор филиала, в настоящее время территориальный директорорганизация и контроль доставок товара покупателям с уменьшением затратконтроль отгрузок покупателям и правильного оформления документов соблюдая условия договора, организация и контроль складского учета, инвентаризирование склада, поиск транспортных компаний и заключение договоров;обеспечение бесперебойной деятельности филиала, оптимизация затрат филиала, составление бюджета и контроль его исполнения, оптимизация процессов в филиале, закрытие филиала; налаживание процесса бесперебойного грузопотока из Москвы при новых условиях с уменьшением затрат, открытие розничного магазина и интернет магазина, ведение и сохранение ключевых клиентов Москвы и МО. Март 2008-ноябрь 2008 ООО "Техно НИКОЛЬ"Менеджер активных продажактивный поиск клиентов, заключение договоров, формировать и удовлетворять потребности клиента, оказывать профессиональные консультации клиентам, помощь в пересогласовании материалов, ведение клиента от заказа до отгрузкииюль 2000-февраль 2008менеджер отдела обслуживания московский подразделений в СПб; руководитель отдела обслуживания (отдел по работе с клиентами)продажи по телефону, обработка заказов, оформление первичных документов, план отгрузок товара, контроль работы отдела в 2-х московских подразделениях; взаимодействие с другими отделами компании, управление товарными запасами, контроль обеспечения необходимым товаром покупателей и правильного оформления документов, соблюдения условий договоров, контроль оплаты, работа с кредиторской и дебиторской задолженностями покупателей, проведение сверок, перемещения товара между филиалами, создание рабочих инструкций отдела, наем персонал в отдел и их обучение.

Сведения об образовании:  Санкт- Петербургский государственный университет экономики и финансов, Санкт- Петербургбухгалтерский учет и аудит, специалист&# 58;внутренний аудит и экономический анализ 1997- 2002Дополнительное образование:  2008 Технология продаж ООО"Перспектива", свидетельство 2008 Телефоные продаж ООО"Перспектива", свидетельство